Coûts
Les frais de réparation s’élèvent au minimum à CHF 480, plus frais de port et TVA, selon le type d’appareil et les coûts de réparation. Des frais supplémentaires sont possibles en fonction du type d’appareil et des coûts de réparation.
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Avis de nos clients
Bonjour Cortellini & Marchand AG
Votre service de réparation de pièces électroniques est simplement super. J’ai déjà pu enchanter quelques-uns de mes
clients avec des appareils électroniques réparés chez vous. Votre dernière réparation d’un appareil de commande de clim s’est impeccablement bien déroulée. Grâce à votre support téléphonique le diagnostic a été très rapide et ma pièce m’est revenue en 10 jours ouvrables, comme convenu. Ma cliente
est repartie très contente avec sa clim fonctionnant de nouveau. Je ne peux que vivement vous recommander. Merci.
Monsieur D’Errico, Gailloud Automobiles
Hello à tout le Team Cortellini & Marchand
Merci bien pour votre réparation rapide et professionnelle du boîtier moteur de notre client. Avant qu’il ne vienne à nous, il était déjà dans deux autres ateliers ;
l’atelier indépendant ne pouvait cependant pas l’aider et l’atelier officiel de la marque lui a proposé le remplacement de la pièce par un boîtier électronique neuf à plus de CHF 3’000.-
Dans l’agréable conversation téléphonique avec vos services, nous vous avons décrit le problème et vous nous avez proposé une réparation de qualité professionnelle au prix de CHF 750.-. Quelques jours plus tard, la pièce réparée était de retour chez nous. Le client a été complètement enthousiasmé, sa voiture fonctionne à merveille depuis la réparation, sans dérangements et sans problèmes et il a pu s’épargner les frais très
élevés d’un nouveau calculateur de moteur.
Notre client et nous-mêmes sommes très reconnaissants à l’équipe de Cortellini &
Marchand AG, pour la réparation rapide, professionnelle et peu onéreuse de cette pièce et sommes tout à fait disposés à vous recommander, sans réserve, auprès de nos
collègues.
Sincères salutations
Stüssi Automobile AG, Bilten
Déroulement
- Télécharger la demande de réparation, remplir le formulaire et l’envoyer par e-mail à info@cortellini.ch
- Nous déterminons si une réparation est possible et vous envoyons rapidement une offre,
- En signant l’offre, vous confirmez l’ordre de réparation,
- Emballer l’appareil de manière à ce qu’il ne se casse pas et le renvoyer par la poste avec l’offre signée jointe à l’adresse:
Cortellini & Marchand AG
Abt. Steuergeräte-Service
Rheinfelderstrasse 6
4127 Birsfelden
Durée de réparation et garantie
La durée de la réparation dépend en principe du type d’appareil de commande. En général, il faut compter 10 à 15 jours après réception de l’appareil de commande dans notre atelier.
Vous bénéficiez bien entendu d’une garantie de 24 mois sur notre travail de réparation effectué. Toute autre prétention (y compris les frais d’envoi) est exclue.